Afdruk & Algeme Voorwaarden
Verantwoordelijk voor de inhoud volgens § 10 lid 3 MDStV:
humANDog
Eigenaar: Kristina Hecklinger
Rötlingweg 7
DE-76228 Karlsruhe
e-mail: kristina@humandog.eu
De bevoegde rechtbank is de zetel van de humANDog.
Copyright voor alle teksten en foto's: Kristina Hecklinger, humANDog
Homepage door:
xmetrics - one click closer
De professionele foto's zijn gemaakt door:
Ellen Sonck - https://ellensonck.be/
Lieselotte Claesens - https://www.lcpd.be/
Mandy Lomé - https://equestrianinfluencer.nl
Logo gecreëerd:
Nastya Krouglova - https://anastasiakrouglova.be/
Algemene voorwaarden
1. algemeen
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, leveringen en andere diensten. Wij maken hierbij uitdrukkelijk bezwaar tegen afwijkende regelingen van de contractpartner. Alle nevenafspraken vereisen onze schriftelijke bevestiging.
De humANDog hondenschool heeft te allen tijde het recht om deze algemene voorwaarden, inclusief eventuele bijlagen, te wijzigen of aan te vullen met een redelijke opzegtermijn. Bestellingen die hiervoor worden ontvangen, worden verwerkt volgens de oude Algemene Bedrijfsvoorwaarden die op het moment van de bestelling van kracht zijn.
2. beschrijving van de diensten
Welke diensten contractueel zijn overeengekomen, vindt u in de servicebeschrijving op onze homepage www.humandog.eu of in het actuele jaarprogramma. Deze gegevens zijn bindend. De humANDog hondenschool, ook wel bekend als de organisator, behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, om feitelijk gerechtvaardigde, substantiële en onvoorzienbare redenen, elke (zelfs substantiële) wijziging in de verstrekte informatie te verklaren, waarvan de deelnemer voor aanvang van het evenement/de opleiding op de hoogte wordt gesteld. In dit geval heeft de deelnemer het recht om zich binnen 8 dagen terug te trekken van het evenement en zal de reeds betaalde deelnamekosten onmiddellijk worden terugbetaald. Indien de deelnemer zich niet binnen deze termijn terugtrekt, wordt de nieuwe dienstbeschrijving stilzwijgend als geaccepteerd beschouwd. De humANDog hondentrainingsschool behoudt zich het recht voor om noodzakelijke korte en kleine wijzigingen aan te brengen, zoals verplaatsing van de locatie van het seminarie, evenals uitstel indien nodig.
De deelnemer kan alleen aanspraak maken op eventuele garantieclaims tegen de betreffende aanbieder van de dienst (bijv. de hoteleigenaar). De humANDog hondenschool is alleen aansprakelijk voor haar eigen contractuele verplichtingen.
3. aanbiedingen en prijzen
Onze aanbiedingen zijn niet bindend. Kleine afwijkingen en technische wijzigingen ten opzichte van onze afbeeldingen of beschrijvingen zijn mogelijk. De respectievelijke homepage - versie / het respectievelijke jaarprogramma verliest zijn geldigheid met de publicatie van een nieuwe uitgave.
Alle aangegeven prijzen zijn in EURO (€) en zijn inclusief de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde van 7 % of 19 %.
Indien er een kennelijke fout optreedt, zoals type- of rekenfouten, behouden wij ons het recht voor om de juiste prijs in rekening te brengen. In dit geval heeft de koper het recht om onmiddellijk te herroepen, op voorwaarde dat de dienst nog niet is gebruikt of het artikel nog in de originele verpakking zit.
4. registratie
Bij de inschrijving biedt de deelnemer de organisator een bindend contract aan. De inschrijving gebeurt telefonisch voor initiële gesprekken en trainingen, en schriftelijk voor evenementen zoals lezingen, seminars en workshops door de aanvrager, die niet tegelijkertijd de deelnemer hoeft te zijn. De aanvrager is hiervoor verantwoordelijk als voor zijn eigen verplichting. Wij vragen u daarom zorgvuldig te overwegen of u met uw handtekening / mondelinge belofte aansprakelijk bent voor anderen of dat u de betreffende persoon vraagt zich te registreren! Door zich in te schrijven verklaart de aanvrager zich akkoord met de algemene voorwaarden. Het contract treedt in werking met de aanvaarding door de organisator, waarvoor geen specifieke vorm vereist is.
5. betaling
Een schriftelijke factuur vermeldt de duur en het type van de opleiding of het evenement. Op deze facturen kunnen ook artikelen worden geplaatst. Betaling dient binnen 10 dagen te geschieden zonder aftrek door middel van een bankoverschrijving, vooruitbetaling of contante betaling. Indien een termijn niet wordt gehaald, zal de humANDog hondenschool twee herinneringen sturen en de vordering vervolgens doorsturen naar een incassobureau.
De vorderingen hebben een verjaringstermijn van drie jaar.
6. terugtrekking door de organisator of de deelnemer
De organisator kan zich zonder voorafgaande kennisgeving terugtrekken uit het contract indien de deelnemer zich in strijd met het contract gedraagt. Dit geldt in het bijzonder als hij het doel van het evenement of andere deelnemers in gevaar brengt. Indien het vereiste minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, kan de humANDog hondenschool zich tot twee weken voor de datum van het evenement uit het contract terugtrekken. In geval van annulering door de cursusleiding is terugtrekking te allen tijde mogelijk en worden de deelnamekosten dan onmiddellijk teruggestort. De deelnemer kan zich terugtrekken voor het begin van de dienst; deze terugtrekking moet schriftelijk gebeuren. De datum van ontvangst bij de humANDog-hondenschool is de relevante datum voor het bericht van terugtrekking.
In geval van annulering van een workshop, seminarie of lezing zijn de annuleringskosten als volgt:
- vanaf de datum van inschrijving tot 8 weken voor aanvang: 15% van de deelnamekosten.
- die tijd tussen 4 tot 8 weken voor aanvang: 50% van de deelnamekosten.
- Daarna (< 4 weken) vindt er geen restitutie meer plaats.
Niet gebruikte diensten worden niet terugbetaald. (Een abonnement dat al is gestart en/ of betaald, wordt niet terugbetaald.) Restitutie of contante uitbetaling van niet-gebruikte eenheden (bijvoorbeeld van de 10-rittenkaart) is uitgesloten.
Trainingen moeten 48 uur voor de start worden geannuleerd. Tussen 24 en 48 uur wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Indien de training minder dan 24 uur wordt geannuleerd of niet verschijnt, wordt het volledige uurtarief van de geboekte trainingseenheid in rekening gebracht.
Als je te laat komt voor de training, behoudt humANDog zich het recht voor om de les aan te passen (in te korten) tot de resterende afgesproken tijd.
7. aansprakelijkheid
De humANDog hondentrainingsschool is alleen aansprakelijk voor schade die door ons opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden en/of hun honden. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor persoonlijk letsel, schade aan eigendommen of financieel verlies, of voor schade en letsel veroorzaakt door de deelnemende honden. Begeleidende personen van de klant moeten door de klant op de hoogte worden gesteld van de uitsluiting van aansprakelijkheid. Deelname aan alle lessen en evenementen is op eigen risico van de klant. De klant is aansprakelijk voor alle schade die door hemzelf of zijn hond wordt veroorzaakt. Het betreden van het trainingsgebied van de hondentrainingsles en ook de trainingsles is op eigen risico.
8. toegang tot de tekst van het contract
De tekst van het contract wordt bewaard. U kunt de algemene contractvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
9. herroepingsrecht
Als consument in de zin van § 13 BGB bent u niet meer gebonden aan uw bestelling als u binnen een termijn van 1 maand na ontvangst van de goederen annuleert. De herroeping hoeft geen redenen te bevatten en kan schriftelijk worden gedaan (e-mail is voldoende). Het terugsturen van de goederen is voor uw risico. Onvrije retourzendingen worden niet geaccepteerd. Om de termijn te respecteren is het voldoende om de goederen op tijd te versturen: Bedrijfshondenhouder Kristina Hecklinger Rötlingweg 7, DE - 76228 Karlsruhe. Uitgesloten van de retourzending zijn - goederen die volgens de specificaties van de klant zijn geproduceerd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften of die vanwege hun toestand niet geschikt zijn voor retourzending of die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum is overschreden, - audio- of video-opnamen of software, indien de geleverde gegevensdragers door u zijn ontzegeld, - kranten, tijdschriften, geïllustreerde tijdschriften en boeken.
10. garantie
De garantie wordt verleend in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, waarbij wij in geval van een defect aan de goederen, naar uw keuze, eerst een vervanging of reparatie van de goederen zullen leveren. Als de reparatie mislukt of als de later geleverde goederen ook defect zijn, kunt u de goederen terugsturen voor een volledige terugbetaling of de goederen behouden en de aankoopprijs verlagen. Defecten, verkeerde leveringen, ontbrekende hoeveelheden, te veel geleverde of verkeerd bestelde goederen moeten binnen 8 dagen worden gereclameerd. Anders worden de goederen als goedgekeurd beschouwd. Informatie over mogelijke fabrieksgaranties vindt u in de productdocumentatie.
11. eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van het bedrijf humANDog, eigenaar Kristina Hecklinger, totdat de volledige betaling is ontvangen.
12. privacybeleid
Alle klantgegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de relevante voorschriften van de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) en de Teleservicesdatenschutzgesetz (TDDSG). U heeft te allen tijde recht op gratis informatie, correctie, blokkering en verwijdering van uw opgeslagen gegevens. Neem contact met ons op of stuur ons uw verzoek per post of fax. Wij zullen uw persoonlijke gegevens met inbegrip van uw huisadres en e-mailadres niet aan derden doorgeven zonder uw uitdrukkelijke en te allen tijde herroepbare toestemming. Uitgesloten hiervan zijn onze servicepartners die de overdracht van gegevens nodig hebben voor de verwerking van bestellingen (bijv. het transportbedrijf dat met de levering is belast en de kredietinstelling die met de verwerking van betalingen is belast). In deze gevallen is de omvang van de overgedragen gegevens echter beperkt tot het noodzakelijke minimum.
13. plaats van bevoegdheid
De plaats van uitvoering en jurisdictie voor beide partijen is de statutaire zetel van humANDog. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is uitsluitend van toepassing.
14. scheidbaarheidsclausule
Indien afzonderlijke bepalingen van dit contract ondoeltreffend zijn of in strijd zijn met de wettelijke voorschriften, blijft de rest van het contract onaangetast. De ongeldige bepaling wordt door de contractpartijen in onderlinge overeenstemming vervangen door een bepaling die de economische betekenis en het doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert. De bovenstaande bepaling is van overeenkomstige toepassing in het geval van lacunes. Op dit contract is uitsluitend Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het UN-kooprecht.